Si su paquete estuviera dañado o faltara algún producto,
póngase por favor en contacto con nosotros en un plazo de 5 días para que
podamos formalizar una declaración de daños. Por favor respete ese plazo, ya
que de lo contrario no podrá establecerse la responsabilidad de la empresa de
mensajería o de HLS Berg GmbH &
Co.KG. Para documentarlo, conserve por favor la caja de embalaje y todos los
materiales de embalaje que se encuentran en su interior. Nos podremos
inmediatamente en contacto con la empresa de mensajería para tramitar para
usted la declaración de daños.